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Contacto

  • Correo: operaciones@e-travelinternational.com
  • Teléfono: +52 392 922 7572
  • WhatsApp: +52 33 3353 2937
  • Oficina: Hidalgo 257, Piso 2, Ocotlán, Jalisco, C.P. 47800, México.

Al escribirnos, incluya su nombre completo y, si la tiene, la clave (folio) de su reservación.

Preguntas frecuentes

¿Cómo obtengo acceso a la app?

La app es para viajeros con una reservación en E-Travel International y para el personal autorizado. Su cuenta la crea o activa E-Travel con el correo registrado en su reservación. Si no recibió su acceso, contáctenos.

Olvidé mi contraseña

En la pantalla de inicio de sesión toque “¿Olvidaste tu contraseña?” y siga las instrucciones que le llegarán a su correo.

¿Cómo pago mi viaje?

Desde la sección Pagos de su reservación. El pago se realiza en una página segura de Stripe o Mercado Pago que se abre en su navegador; la app no guarda datos de tarjeta.

¿Dónde veo mis documentos e itinerario?

En su reservación encontrará el itinerario día por día, sus pagos, los servicios contratados y los documentos que Operaciones publique para su viaje.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Dentro de la app, en Mi cuenta → “Eliminar mi cuenta”, o desde la página de eliminación de cuenta de este sitio.

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